Ba tôi là Huỳnh Ngọc Tâm đang cư trú tại tổ 14 phường Thanh Khê Đông, Thanh Khê. Hiện ba tôi là đối tượng người cao tuổi được nhận trợ cấp bảo trợ xã hội hàng tháng. Trước đây ba tôi có ủy quyền cho anh tôi là ông Huỳnh Ngọc Đức nhận trợ cấp do ba tôi không đi lại được chỉ nằm 1 chỗ, nhưng vì mâu thuẫn gia đình nên hiện tại đã ủy quyền cho tôi là Huỳnh Thị Giao nhận. UBND phường vì tránh mâu thuẫn nên có đưa ra hướng là nhân viên Bưu điện chi trợ cấp sẽ đến nhà xác nhận nếu ba tôi thực sự không thể đi lại sẽ trực tiếp trao tiền tận tay không qua ủy quyền để khỏi tranh chấp. Tuy nhiên tôi đã nhiều lần liên hệ với chị Ánh (nhân viên bưu điện) nhưng đến nay chị vẫn chưa đến nhà xác nhận, gây chậm trễ việc chi trả tiền trợ cấp cho ba tôi. Lần gần nhất tôi liên hệ là ngày 24/1 với lý do chị chưa có thời gian. \r\nĐề nghị cơ quan chức năng hỗ trợ xem xét trường hợp của ba tôi để sớm nhận được khoản trợ cấp trên. Cảm ơn./.