I. CHUYỂN ĐỔI SỐ

1. Khái niệm chuyển đổi số: “Chuyển đổi số là quá trình thay đổi tổng thể và toàn diện của cá nhân, tổ chức về cách sống, cách làm việc và phương thức sản xuất dựa trên công nghệ số.” (Theo Quyết định số 749/QĐ-TTg ngày 03/6/2020 phê duyệt “Chương trình Chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030”).

2. Nội dung về chuyển đổi số

- Ỏ tầm vĩ mô ta hiểu nội dung chuyển đổi số trên tất cả các lĩnh vực của đời sống như: Phát triển Chính phủ số; Phát triển Kinh tế số; Phát triển Xã hội số; Hạ tầng số; Dữ liệu số & chia sẻ dữ liệu; Thể chế, chính sách, quy định; An toàn, an ninh mạng; Nhân lực số và năng lực số…

- Trong cơ quan đảng, Mặt trận và các tổ chức CT-XH, theo Kế hoạch số 18-KH/ĐU ngày 27/8/2025 của Đảng ủy phường về triển khai thực hiện Quyết định số 204-QĐ/TW ngày 29/11/2024 của Ban Bí thư Trung ương Đảng phê duyệt Đề án Chuyển đổi số trong các cơ quan Đảng thì Kế hoạch đặt ra mục tiêu cốt lõi là đổi mới toàn diện phương thức lãnh đạo, chỉ đạo và điều hành; nâng cao chất lượng, hiệu quả công việc; và xây dựng một hệ sinh thái số đồng bộ, thống nhất từ hạ tầng, ứng dụng đến dữ liệu và nguồn nhân lực. Lộ trình được chia thành các giai đoạn cụ thể từ năm 2025 đến 2028, với các mục tiêu định lượng rõ ràng. Trọng tâm của Kế hoạch là:

• Hiện đại hóa hạ tầng: Kết nối mạng diện rộng (WAN), trang bị 100% chữ ký số cho cán bộ có thẩm quyền và nâng cấp trang thiết bị hiện đại.

• Phát triển ứng dụng và dịch vụ số: Triển khai các hệ thống dùng chung như phòng họp không giấy E-Cabinet, hệ thống quản lý nghiệp vụ, sổ tay đảng viên điện tử, đảm bảo 100% cơ quan sử dụng thành thạo.

• Số hóa và khai thác dữ liệu: Phấn đấu số hóa 100% hồ sơ đảng viên, cán bộ, công chức và các văn bản, tài liệu quan trọng vào năm 2028, đồng thời đảm bảo an toàn thông tin theo cấp độ.

• Nâng cao năng lực nhân lực: Đảm bảo 100% cán bộ, lãnh đạo được tập huấn, bồi dưỡng về kỹ năng chuyển đổi số, khai thác phần mềm và an toàn thông tin.

* Việc triển khai được phân công trách nhiệm rõ ràng cho các đơn vị, trong đó Văn phòng Đảng ủy phường đóng vai trò là cơ quan thường trực, điều phối chính. Kế hoạch này không chỉ là một nhiệm vụ công nghệ mà còn là một cuộc cải cách hành chính sâu rộng trong công tác Đảng, hướng tới một môi trường làm việc hiện đại, minh bạch và hiệu quả (Các nội dung cụ thể hơn thì đã có trong Kế hoạch của Đảng ủy – đề nghị các đồng chí nghiên cứu thêm).

II. TRÍ TUỆ NHÂN TẠO (AI)

1. Khái niệm trí tuệ nhân tạo (AI): Trí tuệ nhân tạo (Artificial Intelligence - AI) là ngành khoa học máy tính nghiên cứu và phát triển các phương pháp, công nghệ cho phép máy móc có khả năng học tập, suy luận, thích ứng và thực hiện những nhiệm vụ mà trước đây chỉ con người mới có thể làm được (theo Quyết định số 127/QĐ-TTg ngày 26/01/2021 của Thủ tướng Chính phủ về việc phê duyệt “Chiến lược quốc gia về nghiên cứu, phát triển và ứng dụng trí tuệ nhân tạo đến năm 2030”).

2. Một số phần mềm trí tuệ nhân tạo phổ biến hiện nay

Cùng với sự phát triển và cạnh tranh giữa các tập đoàn công nghệ trên thế giới đã cho ra đời hàng chục phần mềm trí tuệ nhân tạo (AI) như: ChatGPT, Canva, Google Gemini, Claude, Grammarly, GitHub Copilot, Deepseek… mỗi phần mềm đều có thế mạnh riêng phù hợp với các nhu cầu khác nhau – từ phát triển chatbot, xử lý ngôn ngữ tự nhiên đến quản lý mô hình và dữ liệu. Việc lựa chọn đúng công cụ không chỉ giúp tối ưu hiệu quả làm việc mà còn mở rộng khả năng sáng tạo trong các dự án AI.

Đối với các phần mềm ứng dựng đã được Văn phòng Trung ương Đảng tổ chức tập huấn cho cán bộ công chức khối đảng gồm: ChatGPT, Google Gemini, NotionAI, Canva AI. Nhưng trong các công vụ AI hiện nay chúng ta không thể bỏ qua NotebookLM – đây là công cụ có thể giúp ta trong công việc hàng ngày hiên nay tôi sẽ đi sâu vào nội dung này.

III. MỖI CHÚNG TA CẦN LÀM GÌ

Thực hiện kỷ nguyên vươn mình của dân tộc, không cách gì khác chúng ta phải thực hiện chuyển đổi số, nghĩa là phải ứng dụng công nghệ số trong các hoạt động từ cơ quan nhà nước cho đến người dân để đem lại hiệu quả cao nhất trong công việc và các giao dịch. Cán bộ, công chức cần làm gì để thực hiện tốt việc chuyển đổi số.

- Thứ nhất: Chuyển đổi số là một nội dung rất quan trọng trong thời đại công nghệ hiện nay; đất nước, địa phương muốn phát triển phải thực hiện chuyển đổi số. Hiểu một cách đơn giản, chuyển đổi số là việc ứng dụng công nghệ số vào mọi mặt của đời sống xã hội, thay vận hành thủ công truyền thống bằng vận hành trên môi trường điện tử nhằm nâng cao hiệu quả công việc, rút ngắn thời gian, tạo ra giá trị mới có năng suất cao hơn rất nhiều, ví dụ: trong cơ quan nhà nước thay vì lưu trữ hồ sơ giấy thì thực hiện lưu trữ trên máy tính, phần mềm; xử lý công việc, thông tin công việc hàng ngày trên môi trường điện tử thay cho giấy tờ hoặc gặp gỡ trực tiếp.

- Thứ hai: Đột phá chuyển đổi số, nghĩa là nói về những bước tiến lớn, mang tính bước ngoặt trong quá trình ứng dụng công nghệ số vào các hoạt động của cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp và người dân, nhằm tạo ra sự thay đổi rõ rệt về hiệu quả, mô hình hoạt động. Hiện nay, nếu không đột phá trong chuyển đổi số chắc chắn sẽ đi chậm và bị tụt hậu, chuyển đổi số giúp giảm thiểu sai sót thủ công, tiết kiệm thời gian và chi phí, giúp công việc được giải quyết nhanh chóng, hiệu quả, tạo sự tăng trưởng mới.

- Thứ ba: Tuy nhiên, lĩnh vực công nghệ là lĩnh vực khó không phải ai cũng tiếp thu và thực hiện tốt được, số đông phải bắt đầu từ “bình dân học vụ số” nghĩa là phải thực hiện “xóa mù” về công nghệ cho toàn dân, trong đó cán bộ, đảng viên, công chức phải gương mẫu thực hiện, không được “giấu dốt”, người biết nhiều chỉ cho người biết ít, người không biết phải cố gắng học để biết, nếu ai cũng biết ứng dụng thành thạo công nghệ vào công việc và các giao dịch hàng ngày trên môi trường điện tử chính là thành công trong chuyển đổi số.

+ Mỗi cán bộ, công chức cần nâng cao nhận thức về chuyển đổi số, nội dung cốt lõi chính là thay đổi cách làm việc, dựa vào công nghệ để làm việc, phục vụ nhân dân tốt hơn;

+ Từng cán bộ, công chức cần tự giác, tích cực trong việc học tập, bồi dưỡng kỹ năng sử dụng phần mềm, dịch vụ công, công cụ quản lý điện tử, không ngại thay đổi, không ngại cái mới;

+ Phát huy tinh thần tự học, tự nghiên cứu để quản lý văn bản, hệ thống điều hành công việc, chữ ký số, email công vụ một cách thành thạo;

+ Ứng dụng công nghệ để gửi, nhận, xử lý, lưu trữ hồ sơ hoàn toàn trên nền tảng số, giảm giấy tờ, họp trực tuyến, chia sẻ tài liệu qua nền tảng số một cách hiệu quả, số hóa các loại hồ sơ…

+ Hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, không “làm thay” mà hướng dẫn người dân cách tự nộp hồ sơ online, cách tra cứu kết quả; thái độ phục vụ thân thiện, khuyến khích người dân chuyển từ “đến trực tiếp” sang “dùng online”;

+ Chủ động đề xuất sáng kiến chuyển đổi số, góp ý cải tiến hệ thống đang dùng, phát hiện bất cập trong phần mềm, đề xuất giải pháp hợp lý hơn; đề xuất ứng dụng công nghệ mới vào thực tế công việc của mình, dù là nhỏ nhất;

+ Thực hiện nghiêm quy định về an toàn thông tin, không chia sẻ tài khoản, mật khẩu làm việc cho người khác, cẩn trọng khi xử lý dữ liệu cá nhân, thông tin nội bộ, thường xuyên cập nhật kiến thức về bảo mật để tránh rủi ro.

- Cuối cùng: Chuyển đổi số không phải chuyện của riêng lãnh đạo hay bộ phận công nghệ, đây là nhiệm vụ bắt buộc của từng cán bộ, đảng viên, công chức trong giai đoạn hiện nay. Nếu mỗi người có sự thay đổi, sẽ góp phần làm cho cả hệ thống sẽ chuyển mình nhanh chóng. Mỗi cán bộ, công chức là một hạt nhân chuyển đổi số, chủ động học tập, sẵn sàng thay đổi, phục vụ tốt hơn.

Hiền Minh