Thực hiện chủ trương của Chính phủ về Chương trình Chuyển đổi số quốc gia và Kế hoạch chuyển đổi số của thành phố và UBND phường An Khê, Trung tâm Cung ứng dịch vụ sự nghiệp công phường An Khê xác định chuyển đổi số là một trong những nhiệm vụ trọng tâm, xuyên suốt trong hoạt động chuyên môn. Việc ứng dụng công nghệ số không chỉ góp phần nâng cao hiệu quả quản lý, điều hành, mà còn hướng tới xây dựng nền hành chính công hiện đại, minh bạch, vì Nhân dân phục vụ.

Chuyển đổi số – Động lực nâng cao hiệu quả quản lý đô thị

Nhận thức rõ vai trò của chuyển đổi số trong công tác quản lý đô thị, Trung tâm đã chủ động ứng dụng công nghệ thông tin vào quy trình nghiệp vụ, từ khâu tiếp nhận phản ánh, kiểm tra hiện trường, đến xử lý, theo dõi và báo cáo kết quả.

Các biên bản kiểm tra, hồ sơ xử lý vi phạm được số hóa và lưu trữ điện tử, giúp việc truy xuất dữ liệu nhanh chóng, chính xác, giảm thiểu sai sót và rút ngắn thời gian xử lý. Đặc biệt, việc tích hợp hình ảnh, tọa độ GPS và thời gian thực trong các báo cáo điện tử đã nâng cao tính minh bạch, khách quan và khả năng giám sát trong toàn bộ quy trình.

Trong lộ trình chuyển đổi số, Trung tâm định hướng trong thời gian tới sẽ xin ý kiến chỉ đạo của cấp có thẩm quyền để triển khai phần mềm quản lý trật tự xây dựng tích hợp với cơ sở dữ liệu đô thị và hệ thống giám sát trực tuyến. Việc ứng dụng thiết bị di động thông minh sẽ giúp cán bộ kiểm tra ghi nhận hình ảnh, định vị GPS và cập nhật dữ liệu vi phạm ngay tại hiện trường, bảo đảm tính minh bạch, kịp thời và chính xác trong quá trình tác nghiệp. Toàn bộ thông tin được đồng bộ hóa về hệ thống trung tâm, tạo điều kiện để lãnh đạo dễ dàng theo dõi, phân tích, chỉ đạo xử lý hiệu quả, góp phần nâng cao chất lượng quản lý và xây dựng nền quản lý đô thị thông minh, hiện đại.

Nâng cao năng lực số cho đội ngũ cán bộ, viên chức

Song song với việc áp dụng công nghệ, Trung tâm đặc biệt chú trọng bồi dưỡng kỹ năng số cho đội ngũ cán bộ, viên chức.

Các lớp tập huấn, hướng dẫn sử dụng phần mềm, kỹ năng an toàn thông tin và xử lý dữ liệu số được tổ chức thường xuyên, giúp cán bộ làm chủ công nghệ, chủ động sáng tạo trong công việc.

Trung tâm khuyến khích cán bộ, viên chức đề xuất sáng kiến, cải tiến quy trình nghiệp vụ, nâng cao hiệu suất và chất lượng phục vụ người dân. Đây chính là bước đi quan trọng trong hành trình xây dựng cơ quan số hóa – hiện đại – chuyên nghiệp.

Lan tỏa tinh thần chuyển đổi số trong cộng đồng

Để lan tỏa tinh thần chuyển đổi số, Trung tâm đã xây dựng chuyên mục “Chuyển đổi số trong quản lý đô thị” trên trang thông tin nội bộ.

Hoạt động này góp phần nâng cao nhận thức của cán bộ, người dân và doanh nghiệp về lợi ích của chuyển đổi số, đồng thời tạo động lực để các đơn vị, cá nhân cùng tham gia vào tiến trình chuyển đổi số toàn diện.

Hướng tới Trung tâm dịch vụ sự nghiệp công điện tử – hiện đại, chuyên nghiệp

Với quyết tâm đổi mới và tinh thần tiên phong, Trung tâm Cung ứng dịch vụ sự nghiệp công phường An Khê đang từng bước xây dựng mô hình làm việc số hóa, dữ liệu hóa, hướng tới hình thành Trung tâm dịch vụ sự nghiệp công điện tử – hiện đại, minh bạch, chuyên nghiệp và thân thiện với người dân.

Việc áp dụng chuyển đổi số trong công tác kiểm tra trật tự xây dựng và trật tự vỉa hè không chỉ nâng cao hiệu quả quản lý, mà còn góp phần quan trọng trong xây dựng đô thị An Khê văn minh, kỷ cương, hiện đại và phát triển bền vững.

“Chuyển đổi số hôm nay – Vì một đô thị thông minh, văn minh và phát triển bền vững ngày mai”.

                                   Trung tâm CƯDVSNC phường An Khê